Τι πραγματικά θέλει να δουλεύεις στο Victoria's Secret

«Οι τύποι έρχονται συνεχώς, και δεν έχουν ιδέα τι μέγεθος σουτιέν φοράει η κοπέλα τους. Θα τραβήξουν μια φωτογραφία και θα μεγεθύνουν τα βυζιά της. '

Γκέτι

Στο Victoria's Secret, οι εργαζόμενοι πρέπει να βοηθήσουν τις γυναίκες που δεν έχουν ιδέα τι μέγεθος σουτιέν πρέπει να φορούν και να βοηθήσουν τους άνδρες που δεν έχουν ιδέα τι να πάρουν τους σημαντικούς άλλους. Πρέπει επίσης να διατηρούν τα πράγματα οργανωμένα κατά τη διάρκεια ταραχών πωλήσεων και περιστασιακά πρέπει να αντιμετωπίζουν ανατριχιαστικούς πελάτες. Λοιπόν, πώς είναι πραγματικά να δουλεύεις εκεί; Η Cosmopolitan.com μίλησε σε έναν ειδικό πωλήσεων του twentysomething που λέει ότι το λατρεύει απολύτως. «Στο τέλος της ημέρας, μου αρέσει η δουλειά μου και με έχει διδάξει τόσο πολύ», λέει. Ήταν ευτυχής να μοιραστεί τις σκέψεις της για ανίδεους φίλους, να μετρήσει τα στήθη των πελατών και τους αγαπημένους της Άγγελους.





Ποια είναι μερικά από τα προνόμια της εργασίας στο Victoria's Secret;
Ως ειδικός στις πωλήσεις, λαμβάνω ένα δωρεάν σουτιέν και κιλότα αν όχι κάθε μήνα, κάθε άλλο μήνα. Είναι πολύ ωραίο. Οι άλλοι υπάλληλοι μπορούν να πάρουν ένα σουτιέν και ένα εσώρουχο για 15 $, αλλά το παίρνω δωρεάν και αν δεν το θέλω, θα το δώσω σε έναν φίλο ή την αδερφή μου.

Αυτό προσθέτει. Πόσα σουτιέν Victoria's Secret έχετε τώρα;
Περίπου 15.

Κιλότα?
Θεέ μου, τα εσώρουχα μου είναι γελοία. Δεν μπορούσα να σου πω.



Φοράτε πιο σέξι σουτιέν και κιλότες τώρα;
Λοιπόν, δεν ήξερα καν ότι ήταν κάτι πριν ξεκινήσω να δουλεύω εδώ, αλλά οι άνθρωποι αρέσει να ταιριάζουν με το σουτιέν τους με τα εσώρουχα τους. Άρχισα να το κάνω και αυτό και βοηθά πραγματικά με την αίσθηση της εμπιστοσύνης. Εάν το σουτιέν και το εσώρουχό σας ταιριάζουν, είστε έτοιμοι να αναλάβετε τον κόσμο. Θα συνιστούσα στους ανθρώπους να το δοκιμάσουν. Οι άνθρωποι μπαίνουν και αγοράζουν διπλά εσώρουχα επειδή θέλουν να ταιριάζουν με το σουτιέν τους κάθε μέρα.

Ποιο είναι το καλύτερο είδος πελάτη;
Λοιπόν, μου αρέσει η δουλειά μου γιατί μιλάω σε όλους. Είμαι πραγματικά εξερχόμενος. Έχω μερικούς τακτικούς που έρχονται και ξέρω τι χρειάζονται, ξέρω τι χρώματα θέλουν, με αγκαλιάζουν και μερικές φορές με ζητούν όταν δεν δουλεύω. Μία κυρία μπήκε στο κατάστημα λίγο πριν, και μόλις πριν από λίγες μέρες. Ήμουν σαν, 'Γεια, μπορώ να σας βοηθήσω να βρείτε κάτι;' Και είχε δάκρυα στα μάτια της. Ήρθε και με αγκάλιασε και άρχισε να κλαίει. Είπε: «Θυμάσαι ότι φίλος με τον οποίο ήμουν πριν από δύο ημέρες; Αυτοκτόνησε χθες το βράδυ. ' Και αυτό με άφησε επιφυλακή. Έχετε πραγματικά προσωπική σύνδεση με μερικούς από αυτούς τους πελάτες. Κατέληξα να μιλήσω μαζί της για περίπου 45 λεπτά. Δεν θα την ωθήσω απλώς στο πλάι.

Αντιμετωπίζετε πολλούς πελάτες με αίσθηση;
Τις περισσότερες φορές θα έχουμε μεγάλες ομάδες παιδιών που θα πουν πράγματα όπως, «Ω, τι μέγεθοςεσύφορούν? Θαεσύφοράτε αυτό το σουτιέν; στοιχηματίζωαυτά ταεσώρουχα θα σου φαινόταν καλά. '



Αυτό ακούγεται άβολο. Πώς απαντάτε σε αυτά τα σχόλια;
Θα πω πράγματα όπως, «Αν η κοπέλα σου έχει περίπου το ίδιο μέγεθος με εμένα, είναι μάλλον αυτό το μέγεθος».

Ποιο είναι το μεγαλύτερο πράγμα που χρειάζονται βοήθεια όταν αγοράζουν για τη φίλη τους;
Οι φίλοι έρχονται συνεχώς, και δεν έχουν ιδέα τι μέγεθος σουτιέν φοράει η κοπέλα τους. Θα τραβήξουν μια φωτογραφία και θα μεγεθύνουν τα βυζιά της. Μπορώ να έχω μια πολύ καλή ιδέα, αλλά θα τους ζητήσω να τη συγκρίνουν με ένα φρούτο. «Είναι σαν μήλα, πορτοκάλια, πεπόνια, καρπούζι;» Είτε το πιστεύετε είτε όχι, τις περισσότερες φορές θα πάρει ένα φρούτο και είναι το σωστό μέγεθος. Μερικές φορές προτείνω να καλέσουν τον καλύτερο φίλο ή την αδερφή της, και να ζητήσουν το μέγεθός της, ή θα βάλω το σουτιέν στο τραπέζι και θα το συμπιέσουν με τα χέρια τους για να το συγκρίνουν με το πραγματικό πράγμα.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο ανίδεοι μπορούν να είναι. Αλλά κάνουν συνήθως αγόρια;
Τις περισσότερες φορές, τα παιδιά ξοδεύουν περισσότερα χρήματα επειδή τα κορίτσια γνωρίζουν τη συμφωνία. Ξέρουν ότι μπορούν να πάρουν ένα σουτιέν και θα είναι καλό για τέσσερις μήνες. Οι τύποι μοιάζουν περισσότερο, 'Θα τα πάρω όλα!' Έχουν αυτό το εγώ. Είναι πιο εύκολο να τα πουλήσετε. Θα τους δείξω ένα σουτιέν Bombshell και ταιριαστά εσώρουχα και μετά θα του πω ότι έχουμε και ένα άρωμα Bombshell, και θα το πάρει κανονικά. Οι γυναίκες μερικές φορές βάζουν κολλώδεις σημειώσεις στον κατάλογο για το τι θέλουν και ο άντρας θα έρθει, θα μου δώσει τον κατάλογο, θα μου δείξει τι θέλει και θα πει ότι θα είναι στο μητρώο όταν είναι έτοιμος.

Μετράτε τα μεγέθη σουτιέν των ανθρώπων;
Ναί. Όλοι στο πάτωμα πρέπει να είναι σε θέση, αλλά λέμε σε όλους ότι είναι απλώς μια εκτίμηση.

Βλέπετε πολλά στήθη όταν κάνετε μέγεθος;
Μπορούμε να το κάνουμε τόπλες ή όχι. Προσωπικά, δεν θέλω να δω τα στήθη τους. Μπορούμε όμως να τα πάρουμε σε ένα δωμάτιο και να ξεκουμπώσουν το πουκάμισό τους και μπορούμε να τα χωρίσουμε με το σουτιέν τους, αλλά μπορούμε να το κάνουμε και στα ρούχα τους. Είχα μια κυρία ξεκουμπώνοντας το πουκάμισό της στο πάτωμα και ήμουν, 'Ουα, ας πάμε στο δωμάτιο.' Μέτρησα μια ηλικιωμένη γυναίκα τόπλες και ήταν κάπως χάλια, αλλά πρέπει να κάνετε ό, τι πρέπει να κάνετε για να ολοκληρώσετε τη δουλειά. Είναι περίεργο να κάνετε μια επιθεώρηση σουτιέν με τις γυναίκες, επειδή μερικές είναι τόσο άνετες με τις ίδιες, και άλλες όχι. Τα κορίτσια που πηγαίνουν για ψώνια με τους φίλους τους δεν θέλουν να μετρηθούν γύρω τους. Είναι ένα πράγμα εμπιστοσύνης, αν δεν είστε το μέγεθος που θέλετε να είστε. Μπορώ να δω από πού προέρχονται.

Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να μαντέψετε εύκολα τα μεγέθη σουτιέν των ανθρώπων;
Σίγουρα. Μία κυρία μπήκε και είπε ότι ήταν 34D. Μερικοί άνθρωποι είναι πεισματάρης για αυτό και δεν θέλουν να μετρηθούν επειδή βιάζονται ή πιστεύουν ότι φορούν το σωστό μέγεθος, αλλά προτιμούμε πάντα να κάνουμε μια μέτρηση. Ρωτάμε επίσης όταν δοκιμάζουν ένα σουτιέν, «Ξεχειλίζεις από την κορυφή; Οι μπάντες είναι πολύ σφιχτές; Έχετε ρυθμίσει πλήρως τους ιμάντες; ' γιατί όλα αυτά τα πράγματα κάνουν τη διαφορά. Τέλος πάντων, πήρα αυτήν την κυρία στο χώρο τοποθέτησης και ήταν 34 τριπλή-D.

Στοιχηματίζω ότι φοράτε περισσότερα αντικείμενα Victoria's Secret τώρα που εργάζεστε εκεί.
Ναι, ναι. Η ποιότητα των σουτιέν Victoria's Secret είναι πολύ καλή αν ακολουθήσετε τις οδηγίες. Λένε να τα πλένουν στο χέρι, αλλά κανείς δεν έχει χρόνο για αυτό. Λέω στους ανθρώπους, «Την επόμενη φορά που θα κάνετε ντους, καθαρίστε το μαζί σας, αφήστε το να στεγνώσει και θα είστε χρυσοί». Κοιμάμαι στο σουτιέν μου γιατί είμαι βασίλισσα της τεμπελιάς. Μισώ να φοράω ένα κανονικό σουτιέν στη δουλειά, αλλά το Incredible είναι τόσο άνετο.

Οποιοδήποτε άλλο αγαπημένο σουτιέν;
Η μνήμη push-up και το Dream Angels ταιριάζουν.

Τι γίνεται με το συνολικό αγαπημένο σας αντικείμενο στο κατάστημα;
Ω Θεέ μου, αυτή είναι μια τόσο δύσκολη ερώτηση. Αυτό είναι τόσο δύσκολο. Ω ξέρω. Μόλις αποκτήσαμε αυτά τα κολάν Ultimate Spandex, και αυτό το υλικό είναι σε αντίθεση με οτιδήποτε έχω ζήσει ποτέ. Θέλω να τα φοράω για μέρες και να μην τα πλένω. Αυτό είναι το αγαπημένο μου προϊόν, από κάτω. Αξίζει κάθε δεκάρα από αυτά τα παντελόνια 70 $. Τα δικά μου είναι το μοτίβο εκτύπωσης κομφετί και είμαι αφρώδης, οπότε είναι πραγματικά εγώ.

Είχατε ποτέ να κάνετε την εξαμηνιαία πώληση;
Ναί. Είναι οδυνηρό γιατί οι άνθρωποι μπαίνουν και ρίχνουν σουτιέν παντού. Είμαστε εκεί μέχρι το 1 ή το 2 το πρωί, γιατί κάθε σουτιέν πρέπει να είναι στο σωστό δοχείο μεγέθους και πρέπει να τα συντονίσουμε όλα. Την επόμενη φορά που θα μπείτε σε ένα Victoria's Secret, θα δείτε ότι όλα τα σουτιέν πρέπει να είναι ριγέ, πράγμα που σημαίνει ότι κάθε συρτάρι θα πρέπει να έχει το ίδιο σουτιέν στο μπροστινό μέρος και όλα θα πρέπει να έχουν τον ίδιο συνδυασμό χρωμάτων. Όλα τα εσώρουχα πρέπει να είναι σε σειρά ROYGBIV, οπότε θα είναι ανοιχτό ροζ, ροζ, κόκκινο, πορτοκαλί, κίτρινο, πράσινο, μπλε, μοβ και, στη συνέχεια, μαύρο, γυμνό και λευκό. Είναι πράγματα που δεν θα παρατηρήσετε καν, αλλά κάνει τη διαφορά να πωλεί και να είναι παρουσίαση.

Ποιοι είναι οι αγαπημένοι σας Άγγελοι;
Candice Swanepoel και Adriana Lima. Ακολουθώ όλους τους αγγέλους στο Instagram. Είμαι περίεργος γι 'αυτό.

Οι περισσότεροι από τους πελάτες είναι πιθανώς νεότερες γυναίκες, αλλά οι μεγαλύτερες γυναίκες ψωνίζουν ποτέ εκεί;
Ναι. Μια φορά αυτή η γριά μπήκε και της ρώτησα τι χρειάζονταν βοήθεια. Είπε ότι χρειαζόταν εσώρουχα. Υποθέτω ότι της έδωσα μια περίεργη έκφραση του προσώπου γιατί είπε, 'Γλυκιά μου, μπορεί να είμαι μεγάλος, αλλά δεν είμαι ακόμα νεκρός!'

Βρήκε κάτι που της άρεσε;
Κατέληξε να αγοράσει εσώρουχα αξίας 200 $. Αγόρασε δύο σετ σουτιέν και καλσόν και ένα babydoll, το οποίο έχει ενσωματωμένα φλιτζάνια και ένα καθαρό φόρεμα και έρχεται με κιλότες. Ήταν πιθανώς 85! Αλλά γεια, την έκανα ευτυχισμένη.

Έχετε ποτέ ασχοληθεί με τους κλέφτες;
Ολη την ώρα. Ζητάμε από τους ανθρώπους να βάλουν εσώρουχα στη λαβή της πόρτας έξω από το χώρο τοποθέτησης και αν θέλουν να τα δοκιμάσουν, μπορούν να πάρουν ένα ζευγάρι για να δοκιμάσουν είτε με τα υποαλλεργικά εσώρουχα ή με τα δικά τους εσώρουχα στο κάτω μέρος. Προφανώς δεν σας επιτρέπεται να το δοκιμάσετε γυμνό. Πολλοί άνθρωποι θα μπουν μέσα και αφού φύγουν, θα βρούμε ετικέτες και συσκευές ασφαλείας γεμάτες πίσω από τον καθρέφτη ή στο έδαφος.

Αυτό ειναι φρικτό. Έχετε δει ποτέ να συμβαίνει στο πάτωμα;
Ναι. Η μπλούζα PINK βρίσκεται στο μπροστινό μέρος του καταστήματος, οπότε έχω δει ανθρώπους να μπαίνουν και να αρπάζουν ένα σωρό εσώρουχα, να τα γεμίζουν στην τσάντα τους και να περπατούν έξω. Είναι τρελό. Θα καλέσω τον διαχειριστή και θα καλέσουν ασφάλεια. Τις περισσότερες φορές, πιάνονται σε άλλο κατάστημα που κλέβουν πράγματα. Όταν οι φρουροί ασφαλείας τους μεταφέρουν στο εμπορικό κέντρο, βρίσκουν τα εμπορεύματά μας και τα επιστρέφουν σε εμάς.

Πώς αντιμετωπίζετε άτομα που επιστρέφουν μεταχειρισμένα εσώρουχα;
Αυτό είναι αηδιαστικό. Πριν από μερικά χρόνια, τοΣΗΜΕΡΑη παράσταση έκανε μια ερευνητική έκθεση , και διαπίστωσαν ότι το Victoria's Secret έβαλε πίσω στο πάτωμα χρησιμοποιημένα εσώρουχα, κάτι που είναι απολύτως αηδιαστικό. Πριν από περίπου μία ή δύο εβδομάδες, είμαστε όλοι έτοιμοι να παρακολουθήσουμε αυτό το βίντεο επειδή προφανώς είχε συμβεί ξανά. Εάν κάποιος προσπαθήσει να επιστρέψει εσώρουχα που φαίνονται φθαρμένα ή δεν έχουν ετικέτα, πρέπει να τα καταστρέψουμε και να τα πετάξουμε. Τις περισσότερες φορές, θα προσπαθήσουμε να λάβουμε ανταλλαγή από αυτό, ώστε να μην χάνουμε χρήματα.

Έχετε αρνηθεί ποτέ επιστροφή;
Την περασμένη εβδομάδα δούλευα και ένα κορίτσι προσπάθησε να επιστρέψει ένα σουτιέν Style Secrets. Είναι σαν κολλώδη βυζιά και τα πουλάμε σε ένα μικρό κουτί. Προσπάθησε να επιστρέψει το κουτί χωρίς κολλώδη βυζιά μέσα τους, οπότε δεν μπορούσα να το πάρω αυτό. Ήμασταν, «Πού είναι το σουτιέν; Τι προσπαθείτε να επιστρέψετε τώρα; '

Ποια είναι η μεγαλύτερη εσφαλμένη αντίληψη για τους ανθρώπους που εργάζονται στο Victoria's Secret;
Όλοι φοράμε εσώρουχα. Δεν έχω ποτέ κατείχε ούτε φορεθεί ένα κομμάτι εσωρούχων για δύο λόγους: Ένας, είναι ακριβός και δύο, είμαι 20 ετών και ανύπαντρος, οπότε δεν πρόκειται να κοιμηθώ με ανθρώπους και να έχω εσώρουχα στο κατάστρωμα . Οι άνθρωποι λένε πάντα, «Δουλεύεις στο Victoria's Secret, πρέπει να έχεις πολλά εσώρουχα» και μου αρέσει, «LOL, όχι».

ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ:
Η τιμωρία για το να είσαι κακός για τα Starbucks Barista
Η συμπεριφορά που οδηγεί τρελούς υπαλλήλους Chipotle

Ακολουθήστε τη Michelle Κελάδημα .